سياسة الاستبدال والاسترجاع


كورسات اللغة:

الاسترجاع:

-      يمكن استرجاع المبلغ قبل بدء الكورس.

-      يمكن استرجاع المبلغ بعد حضور أول محاضرة.

-      لا يمكن استرجاع المبلغ بعد حضور ثاني محاضرة.

الاستبدال:

-      قبل البدء بالكورس أو بعد حضور أول محاضرة يمكن استبدال الكورس بكورس آخر (يمكن اختيار نفس الكورس لوقت لاحق وممكن اختيار كورس آخر مماثل في القيمة)


الكتب:

-      لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتج بعد الشراء.


منتجات الحوار والاستشارات:

-      يمكن استرجاع المبلغ قبل البدء بالخدمة ولا يمكن ذلك بعد البدء.